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商务礼仪大全(全新典范版)——商务人士礼仪实用全书
作 者
:
顾诚 编著
出版社
:哈尔滨出版社
ISBN
:7806995595
出版日期
:2005年12月
开 本
:16
页 数
:323
装订方式
:简装
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所属分类图书
>
经济管理
>
哲学宗教
>
励志
内容提要
《商务礼仪大全》立足于普及商务礼仪知识、提高商务礼仪的利用率、强化商务人士的礼仪形象,通过对与商务生活紧密相连的工作、社交、会客、谈话、宴请、着装等方面的商务礼仪知识的详细解说,从而扩大和提升商务礼仪的实用价值,传播商务礼仪知识,提高商务人士素质,避免礼仪方面的错误。通过运用专业商务礼仪知识,强化企业精神,推进事业发展,并很好地起到对个人的商务形象的塑造和对企业形象、品牌塑造的促进与推动作用。
作者介绍
目录
序言
导读:礼仪漫谈
第一章 个人礼仪修养
仪容
着装
语言
表情
举止和体态语
第二章 办公室礼仪
座次
称呼
迎送
手势语
与同事相处
上下级交往
会议
第三章 交际礼仪
名片
会面
接待
邀请
送花
礼品馈赠
倾听与交流
男性交际礼仪
第四章....
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